常見問題 FAQ
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1）我們的業務範圍
中國、香港、英國、加拿大、美國、澳洲。
2）支付選項
- 香港：貨到時付現金；今日落單，正常情況下明日收貨。
- 英國：PayPal 或銀行轉賬；需聯絡客服下單。
- 中國：微信支付或支付寶；需聯絡客服下單。
3）發往中國、英國、加拿大和美國的貨運
a) 出貨時間
✈️ 日本出貨：
1️⃣ 3-4 個工作天內發出追蹤號碼
2️⃣ 3-5 個工作天內送達
b) 海關和配送
我們會依目的地法例、海關及承運要求處理合規清關文件協助；價格已包含運費及預估稅費。實際配送及清關結果以當地法規、海關及物流安排為準。
提示：跨國訂單可能受目的地法律、稅務、海關檢查、公共假期及物流狀況影響。
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1）我们的业务范围
中国、香港、英国、加拿大、美国、澳洲。
2）支付选项
- 香港：货到时付现金；今日下单，正常情况下明日收货。
- 英国：PayPal 或银行转账；需联系客服下单。
- 中国：微信支付或支付宝；需联系客服下单。
3）发往中国、英国、加拿大和美国的货运
a) 出货时间
✈️ 日本出货：
1️⃣ 3-4 个工作天内发出追踪号码
2️⃣ 3-5 个工作天内送达
b) 海关和配送
我们会依目的地法例、海关及承运要求处理合规清关文件协助；价格已包含运费及预估税费。实际配送及清关结果以当地法规、海关及物流安排为准。
提示：跨国订单可能受目的地法律、税务、海关检查、公共假期及物流状况影响。
English
1) Our service areas
China, Hong Kong, United Kingdom, Canada, United States and Australia.
2) Payment options
- Hong Kong: Cash on delivery; order today and normally receive tomorrow.
- United Kingdom: PayPal or bank transfer; please contact customer service to place an order.
- China: WeChat Pay or Alipay; please contact customer service to place an order.
Contact customer service on WhatsApp
3) Shipment to China, UK, Canada and US
a) Shipping time
✈️ Ship from Japan:
1️⃣ Tracking number issued within 3-4 working days
2️⃣ Delivered within 3-5 working days
b) Customs and delivery
We handle compliant customs documentation assistance according to destination laws, customs and carrier requirements. Prices include shipping and estimated taxes. Actual delivery and customs outcomes are subject to local laws, customs and logistics arrangements.
Note: International orders may be affected by destination laws, taxes, customs inspection, public holidays and logistics conditions.